Resalewy
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
آخر تحديث:
النسخة: 1.0
عندك سؤال عن السياسة دي؟ راسلنا.
تشرح هذه السياسة كيف تستخدم منصة ريسلاوي (resalewy.com) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، وكيف يمكنك التحكم في تفضيلاتك. تُقرأ هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، وتلتزم بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 وبأفضل الممارسات الدولية المتوافقة مع اللائحة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR).
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ملفات نصية صغيرة جدًا يحفظها متصفحك على جهازك (هاتفك أو كمبيوترك) عند زيارتك لموقع إلكتروني. وظيفتها الأساسية هي:
- تذكُّر تفضيلاتك (لغة الموقع، الوضع الليلي).
- الحفاظ على جلسة دخولك إن كنت مسجلًا.
- قياس سلوك الزوار لتحسين الموقع.
- تخصيص الإعلانات وقياس نتائجها.
نستخدم أيضًا تقنيات مشابهة مثل التخزين المحلي للمتصفح (localStorage / sessionStorage)، وPixel Tags الخاصة بالتسويق، ومعرّفات الجهاز عند الاقتضاء. تنطبق هذه السياسة على كل هذه التقنيات بالتساوي.
2. الفئات الأربع للكوكيز التي نستخدمها
أ) ضرورية (Strictly Necessary)
هذه الكوكيز مطلوبة لتشغيل الموقع. لا يمكنك تعطيلها لأن الموقع لن يعمل بدونها. لا تتطلب موافقتك تنفيذًا للمادة 5 من قانون 151/2020 (المعالجة الضرورية لتنفيذ التزام تعاقدي أو ما قبل تعاقدي).
| اسم الكوكي | الغرض | المدة |
|---|---|---|
resalewy-locale | حفظ لغة المتصفح المختارة (عربي/إنجليزي) | 12 شهرًا |
resalewy-csrf | حماية النماذج من هجمات تزوير الطلبات | جلسة واحدة |
resalewy-session | الحفاظ على جلسة التصفح الآمنة | جلسة واحدة |
resalewy-consent | حفظ تفضيلاتك المتعلقة بالكوكيز | 12 شهرًا |
ب) وظيفية (Functional)
تُحسِّن تجربة الاستخدام دون أن تكون ضرورية مطلقة. تعمل افتراضيًا، ويمكنك تعطيلها من شريط الكوكيز.
| اسم الكوكي | الغرض | المدة |
|---|---|---|
resalewy-theme | حفظ وضع العرض (فاتح/ليلي) | 12 شهرًا |
resalewy-region-pref | تذكر المنطقة الجغرافية التي تستفسر عنها كثيرًا | 6 أشهر |
resalewy-recent-projects | تذكر آخر المشاريع التي شاهدتها | 30 يومًا |
ج) تحليلية (Analytics) — تتطلب موافقتك
تساعدنا في فهم كيف يستخدم الزوار الموقع لنحسّنه. لا تُفعَّل إلا بموافقتك الصريحة عبر شريط الكوكيز.
| الجهة | الكوكي / المُعرّف | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| PostHog | ph_* | تحليلات مُحسّنة للخصوصية | 12 شهرًا |
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | قياس الزيارات والسلوك المُجمَّع | 24 شهرًا |
| Google Analytics 4 | _gid | تمييز الزوار خلال 24 ساعة | 24 ساعة |
PostHog تعمل في وضع "Mask all inputs" بحيث لا تُسجَّل بيانات النماذج. Google Analytics مُكوَّن مع تشغيل خاصية إخفاء IP (anonymize_ip).
د) تسويقية (Marketing) — تتطلب موافقتك
تستخدمها منصات الإعلانات لقياس نتائج حملاتها وعرض إعلانات ذات صلة. لا تُفعَّل إلا بموافقتك الصريحة.
| الجهة | الكوكي / المُعرّف | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook/Instagram) | _fbp, _fbc | قياس فعالية إعلانات Meta | 90 يومًا |
| Google Ads | _gcl_*, IDE | قياس فعالية إعلانات Google | حتى 13 شهرًا |
| TikTok Pixel | _ttp | قياس فعالية إعلانات TikTok | 13 شهرًا |
| Snapchat Pixel | _scid | قياس فعالية إعلانات Snapchat | 12 شهرًا |
3. كيف تتحكم في تفضيلاتك
أ) شريط الكوكيز على الموقع
عند زيارتك الأولى، يظهر شريط في أسفل الصفحة يعطيك ثلاث خيارات:
- قبول الكل — تفعيل كل الفئات.
- رفض غير الضرورية — تشغيل الكوكيز الضرورية فقط.
- تخصيص — تفعيل أو تعطيل كل فئة على حدة.
اختيارك يُحفَظ لمدة 12 شهرًا، ويمكنك تعديله في أي وقت من الرابط "إعدادات الكوكيز" الموجود في فوتر الموقع.
ب) إعدادات المتصفح
كل متصفح يسمح لك بـ:
- مراجعة الكوكيز المخزَّنة وحذفها فردًا فردًا أو كلها دفعة واحدة.
- منع المواقع من حفظ كوكيز جديدة.
- تشغيل وضع التصفح الخاص (Private/Incognito).
تعليمات سريعة:
- Google Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.
- Safari: التفضيلات ← الخصوصية.
- Firefox: الإعدادات ← الخصوصية والأمان.
- Edge: الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.
ج) أدوات إلغاء التتبع التابعة لجهات خارجية
- Google Ads: https://adssettings.google.com
- Meta: https://www.facebook.com/adpreferences
- إعدادات Do Not Track في متصفحك (نلتزم بها للتحليلات).
4. كوكيز الأطراف الثالثة
عند تفاعلك مع محتوى مُضمَّن من أطراف ثالثة (مثل مقاطع فيديو من YouTube، خرائط Google Maps، أو نماذج Meta)، قد تحفظ هذه الجهات كوكيز خاصة بها. نحن لا نتحكم في هذه الكوكيز، وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
- YouTube: https://policies.google.com/privacy
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
5. مدد الاحتفاظ بالكوكيز
- كوكيز الجلسة (Session): تُحذف فور إغلاق المتصفح.
- كوكيز دائمة (Persistent): تبقى المدة المحددة في الجدول أعلاه، أو حتى تحذفها يدويًا.
نُراجع هذه المدد سنويًا، وقد نُقلِّصها إذا تبين أنها أطول مما يلزم لتحقيق الغرض.
6. التغييرات على هذه السياسة
قد نُعدّل قائمة الكوكيز كلما أضفنا أو أزلنا خدمة. كل تعديل جوهري يظهر مع تحديث "تاريخ آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. التعديلات الجوهرية على فئات الكوكيز التحليلية والتسويقية ستُعرض عليك في شريط الكوكيز مرة أخرى لتأكيد موافقتك.
7. التواصل بخصوص الكوكيز
لأي استفسار بخصوص ملفات تعريف الارتباط، تواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: privacy@resalewy.com
- واتساب الأعمال: +20 155 557 1114
روابط ذات صلة:
هذه الوثيقة تمثل أفضل ممارسات قانونية بناءً على التشريع المصري المعلن في تاريخ آخر تحديث. لا تشكل استشارة قانونية ولا تغني عن مراجعة محامٍ متخصص قبل الاعتماد عليها لاستخدام تجاري.